Métropole de Lyon

  • Ce marché interpelle sept champs correspondant au cycle de développement d’un service numérique : initialisation d’un projet permettant de définir les objectifs à atteindre dans le développement d’un service numérique, sa stratégie et sa méthodologie de mise en œuvre ; compréhension des usages existants, des parties prenantes et des besoins des usagers à couvrir par un service numérique ; idéation et la conception d’une solution ayant pour objet de structurer la proposition de valeur d’un service numérique ; prototypage d’un service permettant de concrétiser la proposition de service par des maquettes numériques ; expérimentation de la valeur d’usage d’un service par sa confrontation aux attentes d’usagers ; consolidation d’un service expérimental en service opérationnel et fonctionnel et la médiation autour des usages numériques permettant d’aborder les enjeux d’acculturation, éducation, promotion et animation des usages numériques de la collectivité
  • 20 rue du Lac, CS 33569, 69505 Lyon
  • dinsimarches@grandlyon.com
  • www.grandlyon.com
  • Date limite de réception des offres le 25 mars 2020