LES SISMO recrute un(e) Designer de service senior. Les Sismo est un studio de design indépendant basé à Paris, co-fondé en 1997 par Antoine Fenoglio et Frédéric Lecourt. Aujourd’hui Les Sismo, c’est une vingtaine de designers qui articulent l’ensemble des compétences nécessaires à la création, la stratégie, la réalisation de projets humanistes, autour du “design with care”, pour des organisations privées ou publiques.
Profil et missions :
- Expérience et compétences générales
- 5+ années d’expérience
- Gestion de projets d’innovation en équipes transdisciplinaires
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Sens de la relation client et compréhension des enjeux business
- Enthousiasme et agilité
- Compétences métier
- Une majeure métier : design de service ou design digital ou design stratégique
- Design thinking et design management
- Techniques d’observation ethnographiques, scénarios d’usages
- Réalisation d’architectures de l’information / cas d’usage / parcours utilisateurs / cartes d’expérience / persona
- Conception et animation d’ateliers (workshops, design thinking, intelligence collective)
- Capacité à formaliser clairement
- PoC
- Quelques exemples de sujets traités
- Re-penser le guichet d’accueil et en imaginer ses nouveaux usages pour la RATP
- Concevoir un outil pour aider les enseignants à mieux intégrer les élèves en situation de handicap dans leur classe
- Accompagner des équipes internes pour imaginer des concepts innovants pour un grand nom de l’automobile
- Imaginer l’aéroport de demain
- Les plus
- Une double formation design + école d’ingénieurs / institut d’études politiques / école de commerce, etc.
- Maîtrise de l’anglais opérationnel
CDI à pourvoir immédiatement. Rémunération selon profil. Envoyer CV + book à hugo.mazaud@sismodesign.com.