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Parcours patient et expérience médecin

Design fax n° 1150 – Dorothée Macquart – Parcours patient et expérience médecin
N° 115020 avril 2020·Interview de une

Parcours patient et expérience médecin

Dorothée Macquart, Médecin généraliste à Montpellier

Interview réalisée par Christophe Chaptal

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Extrait de l’interview

Dorothée Macquart, quelle est la situation actuellement ?

D.M. En Occitanie la situation n’est pas aussi critique que dans d’autres départements, pour le moment : nous déplorons moins de 300 décès. Cela dit, comme la caractéristique de ce virus est d’être asymptomatique dans près de huit cas sur dix, la vigilance ne peut se relâcher car nous ne sommes pas à l’abri d’un renversement brutal de situation. D’autre part, les symptômes du Covid-19 étant assez banaux aux premiers stades de la maladie, tout patient présentant des symptômes banaux peut être considéré comme suspect. Autrement dit, quel que soit le motif de consultation, il peut y avoir suspicion de Covid-19.

Comment se déroule le parcours patient ?

D.M. Le patient qui a des symptômes peut être pris en charge selon trois configurations. En premier lieu, dans des centres de consultation (en ville, mais aussi en clinique et à l’hôpital) qui se consacrent à la pathologie Covid-19. Ensuite, chez le médecin dans des tranches horaires qui sont planifiées spécifiquement pour le Covid-19 (qui sont difficiles à mettre en place vu la pluralité des symptômes). Enfin, opérer une télé-consultation – cette dernière étant assez subjective puisque que l’on ne peut ausculter le patient et que le patient n’est pas dans un univers connecté (prise de tension, stéthoscope, saturomètre, tensiomètre, etc.).

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Une de Design fax – Parcours patient et expérience médecin

« En Occitanie la situation n’est pas aussi critique que dans d’autres départements, pour le moment : nous déplorons moins de 300 décès. »

– Dorothée Macquart

Extrait de l’interview

Dorothée Macquart, quelle est la situation actuellement ?

D.M. En Occitanie la situation n’est pas aussi critique que dans d’autres départements, pour le moment : nous déplorons moins de 300 décès. Cela dit, comme la caractéristique de ce virus est d’être asymptomatique dans près de huit cas sur dix, la vigilance ne peut se relâcher car nous ne sommes pas à l’abri d’un renversement brutal de situation. D’autre part, les symptômes du Covid-19 étant assez banaux aux premiers stades de la maladie, tout patient présentant des symptômes banaux peut être considéré comme suspect. Autrement dit, quel que soit le motif de consultation, il peut y avoir suspicion de Covid-19.

Comment se déroule le parcours patient ?

D.M. Le patient qui a des symptômes peut être pris en charge selon trois configurations. En premier lieu, dans des centres de consultation (en ville, mais aussi en clinique et à l’hôpital) qui se consacrent à la pathologie Covid-19. Ensuite, chez le médecin dans des tranches horaires qui sont planifiées spécifiquement pour le Covid-19 (qui sont difficiles à mettre en place vu la pluralité des symptômes). Enfin, opérer une télé-consultation – cette dernière étant assez subjective puisque que l’on ne peut ausculter le patient et que le patient n’est pas dans un univers connecté (prise de tension, stéthoscope, saturomètre, tensiomètre, etc.).

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Personnes citées dans ce numéro

Cédric GourbaultChristian GuellerinDorothée MacquartMarc SimonciniPhilippe StarckPierre AlexRamy FischlerRoselyne BachelotSam BaronSebastian HerknerVéronique Lorelle

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