FutureBrand Index 2022
Jérôme Lhermenier – FutureBrand Paris
Interview réalisée par Christophe Chaptal
Design fax interviewe Jérôme Lhermenier, directeur général de FutureBrand Paris, qui revient en particulier sur le FutureBrand Index 2022, étude annuelle de perception des entreprises du Top 100 mondial, réalisée à partir du classement PwC.
« L’index est une étude éditée tous les ans et c’est intéressant d’avoir à la fois un track record qui permet un recul sur l’évolution de la société, et l’analyse en instantané des grands mouvements sociétaux. »
Extrait de l’interview
Jérôme Lhermenier, quels sont les enseignements clés que vous tirez de l’étude FutureBrand Index 2022 ?
J.L. L’index est une étude éditée tous les ans et c’est intéressant d’avoir à la fois un track record qui permet un recul sur l’évolution de la société, et l’analyse en instantané des grands mouvements sociétaux. Du point de vue de la méthodologie, on part du classement que PwC effectue sur les 100 plus grosses capitalisations mondiales pour aller interroger 3 000 personnes, décisionnaires, décideurs, journalistes à travers le monde. Cela nous permet de réordonner le classement avec un index que nous avons créé et qui vise à poser une série de questions sur les raisons d’être des organisations et sur la façon dont l’expérience est délivrée.
sions sur les métiers du design ?
J.L. À l’instar de ce que l’on voit dans l’étude, le plus gros challenge pour nous est de savoir comment les designers vont intégrer l’AI et le codage. Les marques étaient auparavant monolithiques avec une démarche de copier-coller de codes identitaires sur un nombre fini de supports. Tout cela est terminé : les marques doivent continuer à donner à voir, mais devront demain beaucoup plus projeter des émotions avec un fil de cohérence à déployer dans le chemin d’expérience. Voilà qui rend le métier stimulant et excitant ! Je pense aussi que la marque doit rester un matériau vivant et qu’elle peut évoluer au fil du temps.
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Entreprises et organisations citées dans ce numéro
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Personnes citées dans ce numéro
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