Orange : signaux au vert
Jérôme Ferrari-Fromager – Orange
Interview réalisée par Christophe Chaptal
Design fax interviewe Jérôme Ferrari-Fromager, head of design chez Orange Innovation.
« J’ai commencé en passant 10 ans en agence de marketing opérationnel. »
Extrait de l’interview
Jérôme Ferrari-Fromager, quel est votre parcours ?
J.F-F. J’ai commencé en passant 10 ans en agence de marketing opérationnel. Puis j’ai basculé dans l’univers des télécommunications chez Orange, où j’ai eu un parcours qui a débuté dans la publicité sur le mobile. Il s’est ensuite poursuivi à l’étranger comme directeur marketing de la filiale égyptienne, comme directeur marketing et communication au Maroc, comme directeur marketing et communication dans l’océan Indien et à la Réunion, et, enfin, à Mayotte, comme directeur de la communication et de la RSE. Depuis 2 ans, je suis head of design chez Orange Innovation.
Quel est votre rôle chez Orange Innovation ?
J.F-F. Je suis en charge du design avec une équipe d’un peu moins de 200 personnes répartie sur 5 sites en France et 1 à Londres. Ces équipes se spécialisent dans trois domaines clés : la recherche en sciences humaines et sociales, le design d’objets et le design d’expériences centré sur le design research, la conception de services et la production UX/UI.
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