Phygital : quand la Maaf revisite l’expérience client
Pour faire face au changement numérique et améliorer la satisfaction de ses assurés, Maaf expérimente un nouveau type d’agence digitalisée à Paris, créé par Carré Noir.
Revolution@Work apparaît dans 3 numéros de Design fax, de 2016 à 2017, présentés ci-dessous du plus récent au plus ancien.
Événement / salon cité dans Design fax.
Pour faire face au changement numérique et améliorer la satisfaction de ses assurés, Maaf expérimente un nouveau type d’agence digitalisée à Paris, créé par Carré Noir.
Ce nouvel éditeur de mobilier a pris racine dans les Pyrénées avec des artisans locaux et des designers français.
Fondée par Antoine Fenoglio et Frédéric Lecourt, l’agence Sismo a doublé de taille en trois ans tout en gardant ses méthodes singulières. Également : Centdegrés s’étend en Chine.
Pour les abonnés
Une grande interview, l’analyse de la rédaction, l’actualité du secteur et les appels d’offres. La lettre professionnelle du design depuis 1995.