Phygital : quand la Maaf revisite l’expérience client
Pour faire face au changement numérique et améliorer la satisfaction de ses assurés, Maaf expérimente un nouveau type d’agence digitalisée à Paris, créé par Carré Noir.
Design fax, la lettre professionnelle du design : une grande interview chaque lundi depuis 1995.
Philippe Leduc apparaît dans 8 numéros de Design fax, de 2016 à 2017, présentés ci-dessous du plus récent au plus ancien.
Pour faire face au changement numérique et améliorer la satisfaction de ses assurés, Maaf expérimente un nouveau type d’agence digitalisée à Paris, créé par Carré Noir.
Dominique sa première année à la présidence de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris.
La Métropole Européenne de Lille postule au titre de capitale mondiale du design 2020, explique Colette Huvenne, présidente de lille—design. Également : Orange, marque française la mieux valorisée.
Avec Bonjour Brand, le designer Jing Yang organise conférences et rencontres d’affaires entre designers français et entreprises chinoises. Également : l’administration et le design de services.
L’arrêt de la production du Galaxy Note 7 fragilise Samsung face à Apple ; Pierre Garner, d’Elium Studio, estime qu’il peut rebondir par une rupture de design. Également : ACO Design rejoint Mano.
Tristan Macherel, de Landor Paris, préside le jury design des Cannes Lions, que d’autres agences comme Saguez & Partners boudent. Également : le design thinking à Futur en Seine.
La région Île-de-France dément une baisse de 85 % mais réduit de 35 % le budget du Lieu du design, appelé à être regroupé avec d’autres organismes. Également : l’avis d’Olivier Saguez.
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